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海康威视网络摄像机图像模糊的解决办法海康客服高频问题解决方案

2022-11-22 19:45:29 4573

摘要:海康威视网络摄像机在使用过程中遇到视频图像模糊的问题,该怎么解决呢?如果设备还没有过保,可以将设备送售后中心处理即可。如果设备已经过保或者不方便走售后,则可以根据实际情况,选择合理的处理方式,很多时候都能解决问题。具体问题还得具体分析,监控...

海康威视网络摄像机在使用过程中遇到视频图像模糊的问题,该怎么解决呢?如果设备还没有过保,可以将设备送售后中心处理即可。如果设备已经过保或者不方便走售后,则可以根据实际情况,选择合理的处理方式,很多时候都能解决问题。

具体问题还得具体分析,监控摄像机图像模糊主要有一项几种情况:

雨雪天气后出现图像整体或局部模糊

如下图所示,左图是下雨打湿了摄像机外护罩或球罩 有水汽水珠等残留,位置在设备外表面,天气正常后过段时间即可恢复正常。而右图是球罩内部起雾凝结,由于湿度过大或连续雨水天气导致

【解决方法】

天气因素引起的镜头玻璃或球罩外表面水渍导致的画面模糊,若天气放晴之后还是有污渍,可以使用柔软的布进行擦拭维护。部分摄像头内部也可能结水汽,这种情况则拆开摄像机用软布等擦拭处理即可,同时也可以在摄像机内放一包干燥剂;玻璃或球罩内表面起雾或凝结的情况如果自己不会处理,也可以联系售后。

红外夜视效果不好,画面发蒙、部分区域发白等情况

【问题现象一】红外夜视效果发蒙,摄像头图像四周有部分区域发白,看不清远处物体。如下图所示

【问题原因】

1.画面出现整体或部分区域发白,主要由近处物体直接反射红外光导致;

2.画面发黑,可能由于场景空旷,拍摄角度过高,造成红外难以有效反射;或者区域由于存在坑等不反光区域;

【对应的解决办法】

1.检查摄像机附近是否存在反光的物体,尽量避开严重反光的区域进入摄像头画面中;

2.压低摄像机镜头,让红外光能有效反射。

【问题现象二】红外效果中间亮,四周很暗的情况,现象比较像手电筒照射出去的样子,如下图所示。

【问题原因】

红外灯由于灯珠发射的性质,本身中心亮度会高于四周。加上部分有多组不同角度的红外灯,致使中心亮度会明显高不少。

1.外加的红外灯角度明显小于摄像机镜头视场角

2.画面中心红外亮度很强,“防红外过曝”机制使得整个亮度下降,中心就会凸显出来(亮的区域更亮,暗的区域显得更暗)

【对应的解决办法】

1.使用合理角度的红外补光灯

2.关闭“防红外过曝”功能,提升画面整体亮度,或者修改摄像头背光补偿区域;

【问题现象三】夜间红外开启后,画面中有很多飘动的雪花,如下图所示:

【问题原因】

主要由于环境中存在较多粉尘、落雪等,红外光打在近处的粉尘上直接反射导致的。

一般下雨天现象就不明显,晴天干燥情况比较明显。

【解决办法】

属于正常的反光现象,优化办法如下。

1.开启防红外过曝(降低红外灯亮度),可以一定程度改善。

2.使用大焦距镜头摄像机可以有效避免;

红外夜视很有很多其他因素导致成像不理想,还可以设置宽动态/背光补偿等改善。

【问题现象三】夜间图像噪点明星如果白天画面正常,夜间图像观感噪点大,有点模糊的话,

推荐使用带红外功能的摄像机,或在摄像机附近增加补光灯。若还是不行的话,可以通过网页访问摄像机,尝试降低锐度数值,适当增加降噪功能。

【锐度】配置-图像-显示设置,图像调节-锐度

【降噪】配置-图像-显示设置,图像增强-数字降噪

监控画面有马赛克,移动拖影等情况

【问题原因】一般是因为摄像机码率设置偏低,没有足够的带宽来传输高质量的图像。

【解决思路】适当提高摄像机的码率。若单画面有马赛克,则建议调整主码流的码率上限;若是小画面,则调整子码流码率上限。

摄像机编码参数设置路径:在主菜单-录像配置-编码参数-通道选择,选择对应的摄像头,调整对应的参数

通过网页访问摄像机调整路径,配置-视音频-视频,选择码流类型,设置对应的码率上限数值。

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